Два покупці, один товар
Та сама сторінка розмовляє з тим, хто ніколи не пробував кремовий дезодорант, і з магазином, який вирішує, чи варто його продавати.
[ 01 ]
Покупець втомився повторно звертатися
Використовує паличку або спрей щоранку, іноді двічі, і все ще перевіряє до вечора. Ніколи не чув про крем-дезодорант, який тримається кілька днів.
Приходить для
Причина вважати, що «до 15 днів», і доказ того, що він не подразнює шкіру.
Зупиняється на
Твердження без нічого за цим, інгредієнти перераховані латинською мовою, і немає жодного уявлення про те, скільки вистачить однієї коробки.
Відповів
Таблиця проти звичайних дезодорантів, механізм у трьох реченнях, кожен інгредієнт із зазначенням того, що він робить, і «24 саше, близько шести місяців» поруч із ціною.
[ 02 ]
Магазин вирішує, чи зберігати його
Салон краси, інтернет-магазин або баєр для мережі. Потрібен продукт, який знову продається без довгих пояснень на касі.
Приходить для
Умови: мінімальне замовлення, ціна, рекомендована роздрібна ціна, чи повернуться покупці.
Зупиняється на
Умови надаються лише по телефону, і нічого, що показує, що товар продається.
Відповів
Оптовий блок на сторінці товару — мінімум десять коробок, передоплата, роздрібна ціна фіксована, перші десять відправляються за вартість бренду — а потім сторінка для роздрібних продавців із запитом прайс-листа.
[ 01 ]
Перший екран
Сумнів, який він зустрічає
Що це таке і чому дезодорант тримається два тижні?
Що ми зробили і чому
Пара на тенісному корті замість пачки на столі, довгий захист від запаху як заголовок, один рядок про те, як це працює — про причину, а не про симптом — і пачки біля кнопки, тому що перший екран має сказати, що це таке, перш ніж хтось прокрутить.
Що довелося рухатися
Показник відмов · −18% за перші два тижні
[ 02 ]
Аргумент
Сумнів, який він зустрічає
Чим він відрізняється від стіка, яким я вже користуюся?
Що ми зробили і чому
Таблиця проти звичайних дезодорантів — маскує запах або діє на бактерії, 4–6 годин або до 15 днів — потім як це працює в трьох реченнях і п’яти інгредієнтах із тим, що кожен робить, адже покупець швидше довіряє порівнянню, ніж похвалі.
Що довелося рухатися
Натискання кнопок купити · +20%
[ 03 ]
доказ
Сумнів, який він зустрічає
Хто сказав, що це працює і чи безпечно для моєї шкіри?
Що ми зробили і чому
Короткі відео від реальних покупців, звіти про тести Intertek у вигляді документів, які покупець може відкрити, і FAQ про те, чому це триває, чи безпечно це та кому не варто ним користуватися, адже останні сумніви перед оплатою — це безпека.
[ 04 ]
Кошик і оформлення замовлення
Сумнів, який він зустрічає
Скільки буде коштувати, щоб отримати його тут, і скільки часу це займе?
Що ми зробили і чому
Кошик і оформлення в одному вікні над сторінкою: кількість, кому йде, місто та відділення Нової Пошти, потім оплата, перед кнопкою вказана оплата в гривнях, бо сюрприз наприкінці – там, де замовлення закінчуються.
Що довелося рухатися
Коефіцієнт конверсії · +18%, на мобільних пристроях +38%
[ 05 ]
Офлайн і оптом
Сумнів, який він зустрічає
Чи можу я спочатку побачити це в магазині? Чи може мій магазин пропонувати його?
Що ми зробили і чому
Карта кожного міста, де магазини продають DEOZEN, і оптові умови продажу — мінімум десять коробок, передоплата, роздрібна ціна фіксована, перші десять відправляються за вартістю бренду — згодом це стало сторінкою для роздрібних торговців.
